面試的詳細流程是什么?
面試過程
根據面試的過程,可將面試分為面試前主辦方(組織人事部門)的準備過程、面試進行過程、面試后續過程。
(一)面試前組織人事部門的準備過程:
1、根據職位要求確定面試測評要素
面試前的首要工作是對擬任的崗位、職位進行分析,有針對性地提出應該測評的幾項要素(內容)。
2、根據測評要素選擇面試方法
每種具體的面試方法,都有其自身特點和功能。要根據職位測評要素來選擇恰當的面試方法,力戒千篇一律、一個模式。
如文字綜合職位的面試,可采用社會調查,提交調查報告的情景模擬方法;政法職位的面試,可利用審訊筆錄,案例分析的方法;政策法規制訂職位的面試可選擇對社會熱點問題進行無領導小組討論的方法;信息處理職位可選擇上機操作的方法;外語翻譯職位可采用筆試、口試、對話等方法;文秘職位可選擇“文件筐作業”方法等等。每個職位根據測評要素內容的不同,可采用一種方法,也可采用幾種方法同時進行根據測評要素選擇面試方法。
一般地,公務員面試采取結構化面試和無領導小組討論兩種形式,個別崗位有加試。
3、命制面試試題
由于面試方法不同,試題的形式也各有差異。有的是具體問題,有的是實施方案。無論采用哪種方法,都要圍繞測評要素(內容),組織專家進行命題或提出方案。如寫調查報告,就要事先確定到哪里去,調查什么,寫什么,以及相應的準備工作。又如無領導小組討論,就要組織命題人員對問題進行篩選提煉,編制討論題和評價標準。
4、選擇培訓面試考官
5、常見的三種面試考官組織形式:一種是由人事部門負責組織,考官由人事部門干部和有關專家組成;一種是由人事部門和用人部門聯合組成,考官由兩家分別按一定比例指派;另一種是用人部門自行組織,考官由本部門選派。
6、根據面試方案具體組織實施
根據面試具體方案或實施意見,進行面試前的準備工作。這些工作完成之后,面試便可以正式開始了。
(二)面試流程
一般流程如下:按時進考場—收繳通訊工具及其他不允許帶的物品—抽簽—候考—按順序考試—到教室外等候成績—通知成績—結束
1、結構化面試流程
——抽簽入場:考生根據所抽取的號碼按順序入場面試。每人的時間在8-30分鐘之間。
——面試答題:一般情況主考官按照順序宣讀試題,考生一一作答?忌诨卮鹪囶}時可以思考后作答,有時還可以用筆簡單羅列提綱。
——隨機提問:考生答完規定試題后,有時主考官會自己和請別的評委進行臨時提問。
——考生退場:作答完畢后,主考官宣布請考生退場,在專門工作人員帶領下退場。
——計分審核:主考官從評委手中收回評分表,交記分員計分。
——通知下一名考生入場:上一考生退場,同時就有專門工作人員通知下一名考生入場。
2、無領導小組討論流程
——閱讀材料,積極準備。 安排考生在一個安靜的房間,自行就坐于會議圓桌邊,閱讀討論材料, 作五分鐘發言準備。
——正式發言,暢談見解。每人按順序先作簡單的自我介紹,接著再做正式發言。在做自我介紹時要求大家盡可能簡短,基本上就是說出自己的姓名,再向大家作一簡單問候即可。隨后,各參與者正式發言。
——參與討論,呈現自我。這是無領導小組討論的最重要環節。在每個人按順序發言完畢后,進行小組討論階段,會議組織者向各小組成員宣布在一個小時之內(視具體討論材料復雜程度定),達成一個一致意見交給會議組織者,每人在討論中的發言可以是對自己第一次發言的補充和修正,也可對他人的某一觀點與方案進行分析或提出不同見解,更可在對大家提出的各種方案比較基礎上,提出最有效、最可行的行動方案。之后,會議組織者讓小組成員各抒己見,自由討論。對小組成員的發言次數進行記錄,并根據討論評價表中的評價維度對各成員的關鍵發言進行打分評估。
——角色模擬,總結發言。在小組達成一個一致意見后,會議組織者要求每人以組長身份進行3分鐘的簡短會議小結,總結發言順序與之前正式介紹自己意見的順序相反。此時,很多小組成員所犯的一個常見錯誤是局限于還在談自身對小組意見的看法,而沒有對整個小組的表現進行總體的點評。如果條件允許,可以布置一個類似于演講臺的桌子,配之以麥克風,讓小組成員站在上面進行總結,這樣,就可以對被評價者進行包括儀表風度、領導氣質等各方面的綜合評價。值得注意的是,在討論會前,對于無領導小組討論的基本流程、評價維度的設置和所包含的意義、評分標準、觀察技巧以及其它對評價有負面干擾作用的心理現象(如首因效應、近因效應、暈輪效應等),討論會組織者需要與各位評價專家進行充分的溝通,評價者的數量要求最少要3、4位以上,當然,會議組織者也可以是評價者之一。
——討論結束,考官評分。小組討論會結束后,會議組織者匯總評價專家的評估分數,把每位被評價者在無領導小組討論中的表現得分謄寫記錄在案。
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